Lo sportello offre informazioni sui servizi, le risorse e le opportunità istituzionali ed informali – educative, sociali, sanitarie, scolastiche e del tempo libero – che il territorio offre a bambini e famiglie; ed inoltre su:

• le iniziative, i corsi, le conferenze e gli orari del centro per le famiglie;
• gli aiuti economici che le famiglie in difficoltà possono richiedere al Comune o all’INPS (es. assegni di maternità, assegni per il nucleo familiare, contributi per l’affitto, contributi per l’energia elettrica, prestiti sull’onore…);
• appuntamenti per le consulenze gratuite tenute dai professionisti all’interno del centro per le famiglie;
• raccolta volontari, raccolta offerte e richieste per la banca delle risorse, raccolta richieste di formazione di gruppi di auto-mutuo-aiuto.

Lo sportello è aperto 12 ore settimanali, nei seguenti orari:

Lunedì	Dalle 09:00 alle 12:00
Martedì		Dalle 17:00 alle 19:00
Mercoledì	Dalle 09:00 alle 12:00	Dalle 16:00 alle 17:00
Giovedì
Venerdì	Dalle 09:00 alle 12:00
Sabato

La sede è aperta 27 ore settimanali per lo svolgimento delle altre attività, anche nei seguenti orari:

Lunedì
Martedì	Dalle 09:00 alle 13:00	Dalle 19:00 alle 20:00
Mercoledì		Dalle 17:00 alle 18:30
Giovedì	Dalle 09:00 alle 12:30	Dalle 16:30 alle 18:30
Venerdì		Dalle 16:00 alle 19:00